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Lieferung & Rückgabe

RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Sollten Sie mit einem erhaltenen Produkt oder Artikel nicht vollständig zufrieden sein, können Sie diesen selbstverständlich kostenlos an uns zurücksenden.

Sie haben 100 Tage Zeit für die Rückgabe, beginnend mit dem Datum des Erhalts Ihres Pakets. Wenn Sie Ihr Paket innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt zurücksenden, können Sie zwischen einem Umtausch, einer Gutschrift oder einer Rückerstattung wählen. In letzterem Fall erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen (ab dem Datum des Eingangs der Ware an Ihrem Lieferort).

Bedingungen für die Annahme der Rücksendung
Generell müssen die zurückgesandten Produkte in einwandfreiem Zustand für den Wiederverkauf sein, zusammengefaltet in der Originalverpackung mit allem Zubehör.

Gibt es auch Ausnahmen?

Im Allgemeinen und in Übereinstimmung mit dem Gesetz bitten wir unsere Kunden, ihre Artikel in einem Zustand zurückzugeben, der es uns ermöglicht, sie wieder in den Verkauf zu bringen.

Rücksendeadresse :

Kurt-Blaum-Platz 2,
63450 Hanau
Deutschland

LIEFERUNG IM FRANKFURTER GROSSRAUM
STANDARD-HEIMLIEFERUNG

  • Kostenlose Lieferung ohne Mindestbestellwert

Lieferung in 2 bis 4 Tagen an die Adresse Ihrer Wahl, bei Abwesenheit Lieferung im Relais der Nähe
Spediteur : La Poste

VORRANGIGE HAUSZUSTELLUNG – 15
Lieferung innerhalb von 72 Stunden an die Adresse Ihrer Wahl
Träger : Colissimo

EXPRESS-LIEFERUNG NACH HAUSE – 36,95
Lieferung innerhalb von 48 Stunden an die Adresse Ihrer Wahl
Spediteur : DHL

LIEFERUNG IN EUROPA
Wie werden Bestellungen innerhalb Europas verschickt?

Bestellungen für Europa und die Schweiz werden von Colissimo mit Lieferung gegen Unterschrift versendet.

Wie lange dauert es, bis ich mein Paket erhalte?

Rechnen Sie mit einer Verzögerung von ca. 5 Tagen bis zum Erhalt Ihrer Bestellung nach dem Versand, hinzu kommen mögliche Verzögerungen beim Zoll nur für die Schweiz.

Welche europäischen Länder werden beliefert?

Hier ist die Liste der gelieferten Länder und die Versandkosten für jedes Land:

Deutschland: 19,90€ *
Österreich : 23.90€ *
Belgien: 13,95€ * Spanien: 22,90
Spanien: 22,90€ *
Ungarn: 24,90€*
Irland : 23.90€ *
Italien : 22.90€ *
Liechtenstein : 28.90€ *
Luxemburg : €18,90
Niederlande : 19.90€ *
Polen : 24.90€*
Portugal : 23.90€ *
Tschechische Republik : 24.90€ *
Vereinigtes Königreich : 22.90€ *
Schweiz: 23.00

LIEFERUNG AUSSERHALB EUROPAS/DOM-TOM
Lieferung an DOM TOM:
Bestellungen für DOM und TOM werden über unseren Partner Chronopost abgewickelt.
Lieferzeit: 5 bis 10 Tage
Preise:

  • Martinique, Guadeloupe, Guyana, Reunion, Mayotte, St. Pierre und Miquelon: 22,90
  • Neukaledonien und Französisch-Polynesien: 29,90

Lieferung außerhalb Europas:
Aufgrund einer Änderung der Tarife der französischen Post, die nun das Gewicht und die Größe des Pakets berücksichtigen muss, können wir vorübergehend keine Überseelieferungen per Luftfracht mehr auf der Website selbst anbieten.
Andererseits können Sie uns per E-Mail auf der Seite ‘Kontakt’ kontaktieren, indem Sie die Referenznummer angeben, die auf dem Produktblatt der gewünschten Artikel in der gewählten Größe angegeben ist, und wir werden Ihnen innerhalb von 24H eine Rücksendung mit einem Vorschlag der Versandkosten machen.

LIEFERZEITEN
Wir verpflichten uns, Ihre Artikel in Übereinstimmung mit ihren Verpflichtungen und gemäß den auf jeder Produktkarte und auf der Ebene Ihres Warenkorbs angegebenen Zeiten zu versenden.

Bei der aktuellen Wirtschaftslage sind die Liefer- und Versandzeiten länger:

Wie lange dauert es, bis mein Paket verschickt wird?

Sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben, versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden, d.h. Ihre Bestellung verlässt unser Lager spätestens am nächsten Werktag.

Wie lange dauert es, bis mein Paket versendet ist?

Für das französische Mutterland erfolgt Ihre Lieferung zwischen 2 und 4 Tagen über Colissimo, 5 und 6 Tagen über Laposte (nicht empfohlen) oder in 24 und 48 Stunden, wenn Sie DHL gewählt haben.

Warum sind die Versandzeiten bei einigen Produkten länger?

Wenn die Versandzeiten für ein Produkt länger sind, liegt das daran, dass wir es erst bei unserem Lieferanten bestellen und erhalten müssen, bevor wir es an Sie versenden. Die Verzögerungen variieren je nach Lieferant.